Non tutti possono scrivere i testi di un sito web. Diversamente da quanto solitamente si crede. In realtà, è forse questa la più insidiosa delle fasi della realizzazione di un sito web e lo è proprio perché la sua complessità spesso è sottovalutata quanto la sua importanza. Eppure scrivere i testi per un sito web è un’operazione delicata e fondamentale, un’attività che richiede strategia e professionalità, esperienza e un mix di competenze e di abilità.
Prima di analizzare perché è così importante saper scrivere i testi di un sito web (e saperlo fare bene), voglio soffermarmi qualche secondo sul professionista che se ne occupa, così da spiegarti perché l’attività di redazione è una professione a sé.
Webwriter: il professionista dei testi del sito web
Scrivere i testi di un sito web è una professione che richiede competenze specifiche, studio e continuo aggiornamento. Il Webwriter, ovvero il professionista che si occupa della parte contenutistica dei siti internet (e non solo), deve:
- possedere determinate conoscenze in ambito SEO, in particolare quelle relative alla SEO on-page;
- saper analizzare il brand che racconterà, il settore, il mercato e il target di riferimento;
- essere un esperto comunicatore;
- essere un abile scrittore.
Il Webwriter è colui che scrive i testi con uno specifico intento: coinvolgere il lettore, fornirgli le informazioni che desidera e fare in modo che compia l’azione per cui il sito web è stato realizzato. Niente male, vero? Capirai bene che scrivere i testi di un sito web richiede professionisti e professionalità adeguate proprio per l’importanza che i testi rivestono nelle tue attività di marketing e di comunicazione. Ti spiego meglio di cosa si tratta.
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Scrivere i testi del sito web: perché è importante (saperlo fare)
L’attività di scrittura dei testi di un sito web è un flusso di attività che si susseguono. Tutto comincia da una meticolosa fase di analisi alla quale fa seguito la pianificazione di una strategia, in cui definire gli obiettivi, le tappe intermedie, gli argomenti da trattare, le parole chiave di interesse. Dopo di che il Webwriter dovrà studiare e informarsi relativamente allo specifico settore e argomento di cui parlerà. Solo ora potrà cominciare a scrivere ed è questa una fase nella fase, in cui dovrà avere ben chiaro l’obiettivo che vuole raggiungere, le keywords da utilizzare, le sensazioni da suscitare, le parole da utilizzare e quelle da evitare.
Saper gestire queste fasi è di fondamentale importanza affinché il tuo sito web o il tuo e-commerce abbia successo e porti a casa il risultato. In particolare, l’attività di webwriting, ovvero di scrittura dei testi di un sito web, è fondamentale per queste 4 importanti ragioni:
#1. Il testo intesse una narrazione che si svolge lungo tutto il sito web
I testi di un sito web devono accompagnare ed essere accompagnati dal design del sito e, insieme, devono esser capaci di intessere una narrazione che si sviluppi di pagina in pagina, di collegamento in collegamento ipertestuale, di click in click. La narrazione dovrà esser capace di emozionare e di offrire informazioni, di coinvolgere e di condurre verso un luogo ben preciso, quello dove compiere l’azione per cui il sito web è stato pensato.
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#2. Il testo induce l’utente a compiere un’azione specifica e pre-determinata
Di parola in parola, di frase in frase, il testo di un sito web deve essere abile nell’indurre l’utente a fare, a compiere la specifica azione che vogliamo compia. Questo significa convertire, questo significa far fruttare il tuo investimento e fare in modo che produca utili. Concretamente.
#3. Il testo contribuisce a gestire la brand reputation
I testi di un sito web raccontano il brand, chi è e quello che sa fare, esprimono i suoi core values, portano in evidenza i tratti distintivi rispetto ai competitors e contribuiscono, in questo modo, a costruire la sua reputazione. Il tutto mixando informazioni, emozioni e creatività.
#4. Il testo aiuta il sito web a posizionarsi
A partire da un’analisi delle parole chiave e da un attento utilizzo delle tecniche di SEO on-page, l’attività di webwriting aiuta il sito web a posizionarsi nelle SERP dei motori di ricerca. Quel che il webwriter deve fare è studiare le intenzioni di ricerca del target di riferimento, utilizzare consapevolmente le keywords, conoscere e ottimizzare i testi pubblicati e tutte le sezioni di back-office del sito web (sistema interno di link e di rimandi, meta-description, immagini, alt, tag, meta-tag, URL).
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